Un éventail d’expertises pour un service sur-mesure

L'expertise de l'équipe repose sur des compétences techniques pointues et une connaissance terrain aiguisée pour fournir aux professionnels (de la TPE au grand groupe, en passant par les collectivités) un service sur-mesure.

Particulièrement à l'écoute de ses clients, TRINAPS accompagne la mise en place d'un accès Internet ou de liens dédiés multi-site jusqu'aux services associés utilisant ce réseau : sauvegarde à distance, hébergement de plateforme web, système de téléphonie, hotspot Wi-Fi...

Engagée dans une démarche d’amélioration continue des processus, l’opérateur alternatif accorde une importance particulière à la relation clientèle et soigne sa gestion de l’entreprise.

Des forces...

• Être indépendant et disposer d’infrastructures et matériels propres
• Capacité à mobiliser le réseau physique le plus adapté pour permettre un accès réseau aux entreprises dans les meilleures conditions
• Apporter au client une écoute, une expertise et des solutions télécom en phase avec leurs besoins en termes de technologie, de débit et de configuration
• Définir des offres adaptées aux besoins de clients individuels ou collectifs (zone d'activité, centre d'affaires, Communauté d'Agglomération...)
• Être flexible pour offrir du sur-mesure sur des solutions d'entreprises à long terme ou pour des prestations temporaires en événementiel

... et des bénéfices pour le client !

• Avoir un interlocuteur unique et réactif qui intervient sur les problématiques réseau et télécom
• Maitriser ses flux et stockage de données (techniquement et juridiquement sous loi française)
• Limiter ses investissements en bénéficiant de services sécurisés à distance via la plate-forme TRINAPS (pas d'achat d'autocommutateur téléphonique, utilisation d'un cloud « local »...)

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